Κώδικας Ηθικής & Επαγγελματικής Δεοντολογίας
Στη Hellenic Train, η καθημερινή μας λειτουργία βασίζεται σε αξίες όπως ο σεβασμός, η ακεραιότητα, η ευθύνη και η διαφάνεια. Για εμάς, η επαγγελματική συμπεριφορά δεν είναι απλώς νομική υποχρέωση, αλλά συνειδητή επιλογή και θεμέλιο της εταιρικής μας κουλτούρας.
Ο Κώδικας Ηθικής και Επαγγελματικής Δεοντολογίας αποτελεί το πλαίσιο αξιών και συμπεριφορών που αναμένουμε από όλους όσοι εργάζονται ή συνεργάζονται με την εταιρεία. Λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για υπεύθυνη λήψη αποφάσεων, εταιρική υπευθυνότητα και ενίσχυση της εμπιστοσύνης με εργαζόμενους, επιβάτες, συνεργάτες και την κοινωνία.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την εφαρμογή του Κώδικα ή για αναφορά πιθανής παραβίασης, μπορείτε να απευθύνεστε με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα στην Επιτροπή Ηθικής (Code of Ethics Committee) στο email: cec@hellenictrain.gr
Η γνώση και τήρηση του Κώδικα αποτελεί ευθύνη όλων μας.
Διαδικασία Διαχείρισης Αναφορών (Whistleblowing)
Η Hellenic Train εφαρμόζει επίσημη, ασφαλή και εμπιστευτική διαδικασία για την υποβολή και διαχείριση αναφορών που σχετίζονται με παραβιάσεις του Κώδικα Ηθικής, της νομοθεσίας ή εσωτερικών πολιτικών της εταιρείας.
Πώς μπορεί να γίνει μία αναφορά:
- Μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας whistleblowing (προτιμώμενο κανάλι)
- Μέσω email: cec@hellenictrain.gr
- Ταχυδρομικά: Hellenic Train A.E., Επιτροπή Ηθικής, Πετμεζά 13, Αθήνα
- Προφορικά: Κατόπιν προγραμματισμένης ακρόασης από την Επιτροπή Ηθικής, με τήρηση πρακτικών και υπογραφή του αναφέροντος.
Εμπιστευτικότητα & Προστασία
Διασφαλίζεται η ανωνυμία, όπου ζητηθεί, και η προστασία προσωπικών δεδομένων.
Απαγορεύεται κάθε μορφή αντιποίνων απέναντι σε εργαζόμενους που υποβάλλουν αναφορά καλή τη πίστει.
Η Επιτροπή Ηθικής παρέχει ενημέρωση για την εξέλιξη της αναφοράς εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.